Descubra como um restaurante conseguiu receber mais de 600 avaliações de clientes em um mês e gerir o seu negócio de forma muito mais estratégica.
Descubra o que é essencial na hora de lidar com clientes insatisfeitos e saiba como transformar uma possível perda em um case de sucesso.
Saiba agora quais são as melhores dicas para se adaptar a essa tendência e atrair ainda mais clientes para o seu restaurante.
Entenda o que o seu cliente espera quando vai ao seu restaurante, porque o produto já não é o personagem principal e como encaixar isso no seu negócio.
Descubra como a Zappos e Nubank conseguem converter problemas e reclamações em novos clientes e como você pode aplicar isso na sua empresa.
Quer saber o que os seus clientes esperam de você? Entenda e invista nas estratégias certeiras para começar o ano na frente dos seus maiores concorrentes.
Comentários negativos podem trazer grandes prejuízos para a sua empresa. Saiba o que fazer para reverter essa situação e utilizá-los ao seu favor.
Entenda porque você precisa parar tudo que está fazendo para começar agora a ouvir os seus clientes e como converter isso em resultados extraordinários!
Ter um perfil o instagram já não é mais suficiente. Te revelamos as melhores dicas para usá-lo de forma estratégica como você nunca tinha pensado antes.
Descubra quais são os ingredientes que vão tornar o seu negócio muito mais atrativo, desejado e caro.
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