Satisfação de clientes
Por que o feedback é ainda mais importante em tempos de crise?
4 de maio de 2020
Por conta da pandemia, você teve que adaptar seu serviço para delivery e/ou take away e provavelmente teve que reduzir a sua equipe por questões de segurança. Consequentemente, você sabe que erros e deslizes vão acontecer em algum momento, mas como manter isso sob controle?