Você sabia que muitos clientes optam por fazer reclamações nas redes sociais? Entenda o impacto disso para o seu restaurante e como reverter essa situação.
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Dúvidas para gerir o seu restaurante? Conheça os principais indicadores que revelam o desempenho do seu negócio.
Descubra o que é essencial na hora de lidar com clientes insatisfeitos e saiba como transformar uma possível perda em um case de sucesso.
Saiba agora quais são as melhores dicas para se adaptar a essa tendência e atrair ainda mais clientes para o seu restaurante.
Compreenda qual é o impacto da popularidade de app de delivery e as melhores estratégias para o seu restaurante se adaptar a esse cenário.
Entenda o que o seu cliente espera quando vai ao seu restaurante, porque o produto já não é o personagem principal e como encaixar isso no seu negócio.
Descubra como a Zappos e Nubank conseguem converter problemas e reclamações em novos clientes e como você pode aplicar isso na sua empresa.
Entenda quais são as tendências para restaurantes e como elas irão ajudar a conquistar mais clientes e aumentar a lucratividade do seu negócio.